见素抱朴

-----5G时代的培训转型（二）

从今天起，每次晨会分享一下自然有礼的文化内涵，今天分享四个字。见素抱朴。老子在道德经中留给中国人的智慧，向自然学习如何做一个强大的中国人。这个智慧是不过分包装自己，永远保持初心，永远保持朴素，一个强大的人不需要奢侈品来装饰自己，尤其在中国现代社会，只可以有小康，不允许有奢侈品，可以优秀，但不要有优越感，永远对人恭敬，永远有所敬畏，永远别忘了头上三尺有神明。

言归正传，5G时代的培训转型，我每时每刻都在琢磨这件事情，这是一个充满着未知让人好奇的事情，请允许我每周啰嗦一下，在你们忍受式的倾听模式中我们可以一起找到一条把握未来的路径。

上周分享了团队培养方案和目前要做好5件事情，现在我来就方案中的一个重点问题和5件事情分享一下本周成长细节：

重点问题是如何在工作中训练首问负责的职业习惯。

交办到你手头的任何事情必须有回应，主动问询，比如我交代给你的事情，我没有问了，就没有下文了。团队养成一个首问负责的习惯，这个习惯也是王者文化的核心。爱国爱校爱家是我们团队永远的情感纽带，这个纽带要用王者的力量来每天加固。王者力量来自于三个心里暗示：国家兴亡，我的责任，学校兴亡，我的责任，家族兴亡，我的责任。工作中，我们每一个老师都是王者，王者都是非常自恋的，学校所有的问题你都有责任参与并解决，你不参与就解决不好。

1、用好工作日历。禁足的日子里，我们懂得了生命短暂，我们也许更应该珍惜最重要的人和事，爱国爱校爱家是我们永远不变的情感纽带，学校的同事老师和我们的家人应该是排在第一位的，所以建议大家在自己的日历上把老师们的生日加上去，这样你每天在看日历的时候就会知道本周谁过生日，另外就是把我们的客户和朋友的生日标注上去，这个可以每周更新。

2、主持好晨会。本周建议晨会开场白和结束语需要设计，怎么设计？我们成长在一个世界上文明从未断代的有着悠久历史、有着诗歌文化习惯的文明古国。诗歌是我们每一个中国人都具备的文化基因，不学诗无以言。中国人讲话要向诗经学习，学什么？学它的表达方式。信手拈来一首我们每个人都会吟诵的，“关关雎鸠 在河之洲 窈窕淑女 君子好逑”你看它怎么表达，明明是说一个姑娘长得好，小伙子要追求他。前面非要加两句。这就是中国人讲话一定要有开场白，我们拜访客户是这样，我们要询问别人也要这样，而且全世界现在都具备这种智慧了。国外你问路，你寻求帮助，第一句就是：EXCUSE ME.也有开场白。

3、做好项目分享，慢慢成为一个讲故事的人。故事是未来5G时代，各行各业的稀缺物质。美国人拍了八年的《权利的游戏》我一周看完，很多人说了是个烂尾，我还是忍不住看了结局。结局这么潦草，都是为了让布兰成为王，为何要这样，就是因为布兰是个拥有的故事的人，布兰是未来。5G时代我们怎么把故事讲好，建议大家向童话学习，我们需要丰富的想象力，每天看或者讲一个童话故事。期待你的故事。

4、让身边的人快乐，快乐的根源在于你与身边的人走心的能力，你要想与身边的人走心，首先我们必须要去掉功利心，一旦你的心上蒙上一层功利，你与任何人都不能走心，这个是大忌，也是大多数平常人最容易出现的问题，我希望我们的老师千万不要有功利心，你可以懂得功利，但千万不能有功利心。所谓走心是你要有一颗童心、一颗真心，童心就是你喜欢一个人是与他的地位、财富没有关系的；真心就是你喜欢一个人是不求回报的。有童心和真心陪伴你一生，你不快乐都难。在这两个心的基础上，你再运用一些行动，比如生日的时候送上祝福，比如关心身边人喜欢吃什么？喜欢玩什么？慢慢来，慢慢聊，慢慢做，你会发现你与很多人都可以走心。

5、想尽一切办法和手段提高影响力，影响力需要一点点积累，一是积累你的服务力，二是积累你的战斗力。上周有2个细节分享，一是我们的项目质量管理群的群名称改了，以后我们形成习惯，所有项目沟通群一律改为自然有礼+项目名或者合同编号。二是对于客户反馈的处理，客户找到我们反馈也好投诉也好，一定把他的事情当自己的事情，不能辜负别人对你的依赖和信任。有客户在喜马拉雅买了课不能听，我可以说你直接找客服。但是我们不能这样。当父母或者孩子找你办个事，你办不了，你跟父母孩子说，你去找谁，肯定不会，我们肯定会先帮他与别人说好，等一切都安排好了，我们再与父母或者孩子交代让他们去找第三方。5G时代，需要战斗力，互联网工具你如何去综合运用与开发。首先第一步是多媒体工具，建议以下工具我们每一位老师现在开始摸索每周分享技术给你带来的进步：视频制作、图片制作、二维码生成器、网上问卷调查工具制作、音频制作这五大工具的APP必须成为你手机上的贵宾。建议行政吴老师分别把这五个工具的APP推荐到群里，老师们自己试用。

这五件事情每天做，你会每天与5G时代的步伐拉近一点点，本周分享完毕，下周继续！祝福各位老师本周天天开心！