地产礼仪
课程目标
调动销售人员积极性,提高员工素质、确立楼盘形象。售楼员担任着买卖的中间人和项目的代言人,一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访,无论是成交与否,客户走出售楼处时都会头脑中形成关于楼盘的形象,这形象的来源是您的销售队伍。楼盘以什么样的形象矗立于公众,甚至经营者展现了怎样的姿态,全在于第一线上第一时间与客户交锋的销售人员。所以,拥有一只怎样的销售队伍就会拥有怎样的企业文化和楼盘形象。
授课对象
置业顾问 中层管理者 地产销售 前台接待
课程目录
培训对象
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培训项目
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培训时间
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置业顾问
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《置业顾问销售过程与应对技巧》
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1-2天
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《置业顾问的沟通技巧》
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1-2天
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《置业顾问形象提升与礼仪细节修炼》
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1-2天
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地产销售
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《售楼接待处服务礼仪规范》
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1-2天
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《房地产销售人员服务技巧》
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1-2天
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《销售人员形象塑造》
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1-2天
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《销售人员服务意识与心态修炼》
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1-2天
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《销售人员服务语言修炼》
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1-2天
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《销售人员心理减压与阳光心态》
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1-2天
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前台接待人员
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《前台接待人员的表情与仪态训练》
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1-2天
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《前台接待人员形象与接待流程训练》
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1-2天
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中高管理者
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《管理沟通与团队协作》
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1-2天
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《赢在合作—高效团队协作和沟通》
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1-2天
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《员工激励的十八般武艺》
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1-2天
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