复杂的事情简单做，

简单的事情重复做，

重复的事情用心做！

大家常说“复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情用心做！”，其真正的内涵是什么呢？我想秦老师可以给我们一个答案。

所有事情想完成都是复杂的，复杂的事情简单做，只有将步骤简单化，理出脉络，才能着手去做。秦老师在执行千佳网点项目上，把所有工作流程化、规范化、文字化，让项目组老师和组员知道每天的工作要点是什么、按照工作清单逐一完成。

重复并非复制。网点创优，每年我们都在执行此项目，但每一年都有不同的因素加进来，所有的变化在过程中自然发生。秦老师根据每年创建的重难点，在重复的基础上创新，保证我校的辅导质量与时俱进、给网点量身定制符合网点需求的辅导方案。

重复的事情用心去做。秦老师对学校的每个培训项目都非常认真。从网点服务文化萃取到员工的号牌戴在哪里，秦老师都会用心的跟网点同事沟通、并且记下网点在创建过程中，一点一滴的变化。

无论在人生的哪一个领域，是工作还是生活，我们都要学会“复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情，用心做！”，只有用心做好简单的事，才能做好复杂的事情。