2017年8月16号至18号，渤海银行光谷创业街支行邀请我们学校为其开展培训，旨在提高该网点员工的整体服务水平和相关硬软件设施，将该网点打造为渤海银行的标杆网点。湖北刘俊礼仪培训学校作为金融服务培训行业的领军企业，对于打造标杆、星级、百千佳网点有着丰富的实战经验，本次的课程由我们的金牌讲师---秦老师担任主讲。课程采取白+黑模式，白天秦老师在网点进行督导，晚上针对服务上的不足进行培训。

ps:秦老师课堂现场,学员都听得很投入

为期三天的培训，秦老师从大堂人员、柜员、客户经理讲到网点的内外环境标准，再由服务意识讲到网点的6S管理等等。秦老师的授课风格亲切而活跃，互动多多。并且将理论知识与实战演练相结合，让学员更好地理解课程内容的实用意义。

ps:秦老师课堂互动和实战演练现场，每位学员都一一把关

三天的培训结束后，学员纷纷表示这次的课程帮他们解决了工作上的很多问题，他们的服务变得更加规范、人性化并且实用，服务意识大大增强。网点的内外部环境也整治得更加整洁、美观。

最后，感谢渤海银行对我们湖北刘俊礼仪培训学校的信任与支持，预祝该网点早日成为渤海银行的标杆网点！